北海道特殊自販のブログをご覧のみなさま、いつもご覧いただきありがとうございます。
本年も皆様のお役に立つブログをお届けしてまいりたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

本日は、今から2年前に弊社の注文販売の仕組みでご購入いただいたL社のY社長に体験談を伺いましたので、そのレポートを会話形式でお送りします！

担当:いつもお世話になっております。Y社長、当時のことを覚えていただいてますか？ご利用いただいて率直なご意見をお聞かせいただけるとうれしいです。

Y社長:こちらこそありがとうございました。御社がオークションで全国から取り寄せると伺っていたのと、弊社の会長から「お店においてある車も良いけど、冬道のような悪路を走っていなかった車も含めて探せるなら、聞いてみたらどうだろう？」と言われてお願いしようと思いました。

Oさんに細かい要望を聴き取ってもらい、希望の色、年式、距離、予算などをお伝えし、優先順位も含めて打合せをしました。確か２週間ほどで4台くらいの候補の話がきて、私が想定していたものに近い、むしろそれよりよい条件のものが見つかりました。
当たり前かもしれませんが、事前に言われていた装備品もしっかりついていましたし、車両はタバコのようなニオイもせず、とても良い買い物ができました。

担当:中古車は一台一台異なり、同じ車もありませんし、100％ぴったりとはいきませんがなんとか見つかりました。よかったです。

Y社長:そこまで多くの距離は乗らないので、このまま自販さんでメンテンナンスをしっかりしていけば、かなり乗れそうです。私のように車に詳しくない者が、いい中古車を買い、維持するにはメンテンナンス工場や保険の担当の方がいるのも心強いですよ！

担当:ありがとうございます。弊社としては、お買い求め頂いたあとも車輛管理できる体制があることは、お客様もご安心いただだけるかと思っています。

Y社長:そうなんです。実はこの車の前に購入した際は、会社員時代にインターネットで調べて、セールスやアフターにあまり積極的ではない板金工場で買ったんですよね。
自動車保険のアドバイスもないし、車検やタイヤ交換などもけっこう困りました。そういう意味でも、オークションで全国から探せると聞いても、アフターのことも考えると買う会社さん選びも考えてしまいます。
ちなみに、自動車保険の人身傷害が自損事故で大けがをした時に、相手がいなくて損害賠償にならないようなケースでも使えることなど、きちんと説明を聞けたことでわかったことばかりでしたので、安心できました。

それから、あとからドライブレコーダーをつけて頂きました。今のところ大事に至ってませんが、事故などで余計なトラブルを回避するためにも、おススメいただいたことでよかったと思います。それなりに緊張感もありますから、気を引き締めて運転できています。
また、最近ではヘッドライトをLEDに変えていただきました。とても明るくなり運転が快適になりました。

担当:ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。弊社のカイゼンポイントとかあればアドバイスいただけませんか？

Y社長:そうですね～。特に不満はないのですが、北海道特殊自販さんが良いよ！とご紹介をするときに、良さを伝えやすいようにたくさんブログで事例を上げていただけるとうれしいですね。

担当:ありがとうございます！横山と一緒に頑張ります！